今年初，于金镒总经理高瞻远瞩，适时提出运监中心作为“发动机”的功能定位，一时间为省内运监工作指明了方向。上饶公司按照于总精准定位，充分发挥其“发动机”作用，为优化企业发展增添了新活

  定位“发动机”  理清思路

    上饶运监中心，成立于2013年12月。作为新生事物，上饶公司起步早，建设运行工作扎实，于2014年8月代表省内地市公司通过了国家电网公司综合验收，这一年，上饶公司运监中心被评为省运监业务工作先进单位，获评国家电网公司最佳实践1项，省公司最佳实践2项。但是，在推动公司运营发展方面，运监工作才刚刚起步，如何定位中心工作，确定什么样的思路开展工作，成为上饶公司运监工作面临的重大课题。

2015年初，于金镒总经理把运监中心定位为经营管理的“发动机”，这为迷茫中的上饶运监工作指明了方向，带来了新的发展机遇。上饶公司领导班子，深入研究于总的功能定位，优化整合优势资源，结合公司企业负责人绩效考核与同业对标“双轮驱动”、市县一体化的发展战略要求，提出“发起-联动-建立机制-推动公司效率效益提升”三位一体的工作思路，“发起”即通过数据监测分析发现公司运营中的实际问题，并就问题发起核查整改工作；“联动”即在省地联动、专业联动、市县联动查改及治理问题方面发挥联接和推动作用；“建立机制”即在解决问题的过程中，形成工作协同管控长效机制，确保问题得到根本解决，实现公司运营可控、在控；“推动公司效率效益提升”即通过有效的发起、联动、建立机制，以取得公司效率效益提升为各项业务工作的最终目标导向，考核监测管控工作是否取得实效。

 构建机制  打牢基础 

在这一工作思路下，上饶公司运营监测（控）中心2015年初精心制定了年度重点工作计划，形成了业务开展二十四节气表。为做好全年监测业务，进一步编制了运营分析、营销业务监测、电能质量监测、数据质量管理、供电服务监测等年度工作实施方案，明确了各项监测业务的目标、职责、流程、考核等内容要求，以文件形式下发执行。重新梳理了各业务延伸至县公司的工作联系网，形成了自上而下、专业性强的监测业务联络员队伍。制定年度专题分析计划，建立专题分析专家人才队伍。建立部门内部绩效考核细化方案，明确责任分工，构建AB岗，实行部门内部周例会、月度例会机制，保证了内部工作的高效运转。

上饶公司发挥运监中心在系统权限开放、上级数据支撑、分析队伍力量方面的比较优势，将运监中心和发展部的分析职责予以整合，由运监中心承担公司整体运营分析职责。运监中心利用公司月度例会和经济活动分析会“两项平台”，围绕市公司运营分析和省公司反馈分析“两条主线”，强化“数据说话”机制，确保以问题为导向的闭环控制体系落到实处，推动指标的不断改善和提升。

围绕重点  精准发力

上饶公司运营监测（控）中心秉承“主动服务、主动对接、主动融入、主动协调”的“四个主动”工作理念，围绕560项重点指标开展监测工作，重点针对供电服务、盈利能力、项目管理、配网运行等四项系统性薄弱问题实行监测、分析、控制，发布异动指标问题168项，布置28项重点工作督办，牵头解决17项县公司亟需解决的管理难题，加强了市县双向协同，改善了指标水平，有力促进了市、县公司规范经营和效率效益提升。

中心牵头同业对标管理工作，建立领导直抓直管、约谈与调研紧密结合、定期分析的工作机制，针对指标强化日、周、月不同频度监测和过程管控，实行指标上墙、编制专业对标手册、开展对标指标考试，结合指标管理宣贯国网地市级技术标准660项，有力促进了对标提升，市、县指标2015年三季度分列3、4位，较2014年底分别进步8位。运监中心还出色完成了省公司综合计划与预算管控关于非生产性大修、技改和小型基建两项监测试点建设任务，编制出台《综合计划与预算监测考核管理工作实施方案》、《项目推进及考核工作方案》，初步构建了运监总体协调，联动发展、财务、物资等专业部门按周通报预算执行情况、每周协调推进项目进度的工作机制，将公司的项目推进工作从长期落后提升至10月份全省第2位。运监中心深化贯彻市县一体化管理要求，按月下发《县公司异动问题及措施成效追踪表》，发布县公司异动问题161项，提出25项工作建议，县公司线损率同比下降1个百分点，利润同比涨幅达33.05%，现金流充足，项目预算执行进度全省第一。

注重实效  不断突破

上饶运监中心紧扣监测业务，在日常监测业务工作中不断取得突破。今年以来运营监测分析工作编发运营分析报告10期，解决问题22项，有力促进了公司月度工作改进提升，运营分析工作多次得到省公司通报表扬。“量价费损”工作扎实有效，营销业务监测两年来累计追补电量301.23万千瓦时、追补电费487.29万元，解决了大量资料出错、流程出错及用户超容等问题，并通过有效整改，两年里避免了电量损失312.3万千瓦时、电费损失856.61万元。牵头开展故障抢修修复时长管控，组织供电服务指挥中心、运检部加强抢修过程管控，取得了明显管理效果，市县总体平均修复时长从240多分钟压缩至70分钟左右，月度排位从末段跻身10月份省公司第2位，抢修车辆运行监测试点工作获得省公司肯定并向全省推广；加强农网电能质量监测，开展“线路-公变-用户”电压质量一体化监测，围绕省公司关注的配网服务10项重点指标、供电服务流程开展联合监测分析，及时指出突出性、苗头性、倾向性问题，结合实际提出工作改进意见，落实到公司月度督办中，其中7项指标已获得明显提升。2015年1-10月，上饶公司运监业务工作连续10个月排在全省前三位。

经过不懈努力，上饶公司拓展了运监中心对经营管理、项目推进和同业对标的监控、协调、考核，常态开展计划与预算等关键业务的监测分析，强化专项分析、动态预警和及时纠偏，深化量价费损、供电质量监测，全面加强生产经营关键环节管控，取得了阶段性工作成果，初步发挥了“发动机”作用，为公司的优化发展增添了新活力。（李角向 王远）

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作者单位：国网江西上饶供电公司

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